De nieuwe Caren komt eraan

De nieuwe versie van Caren gaat in de loop van dinsdag 25 november live. De versie van Caren die je nu nog gebruikt stopt vanaf 24 november definitief. Zorg dat je goed voorbereidt bent op de nieuwe Caren.


In de nieuwe Caren log je op dezelfde manier in met je e-mailadres en wachtwoord via www.carenzorgt.nl. Maar na het inloggen vul je nu ook een beveiligingscode in.

Zo blijft je account goed beveiligd.


Gebruik deze checklist om je goed voor te bereiden:


1. Controleer je e-mailadres

Kijk of het e-mailadres in je account klopt.  Waar vind ik mijn e-mailadres?

Wil je het e-mailadres veranderen? Hoe wijzig ik mijn e-mailadres?

Let op: 

  • Het e-mailadres bestaat nog.
  • Je kunt nog in deze mailbox komen.


2. Controleer je wachtwoord

In de nieuwe Caren log je in met je e-mailadres en wachtwoord. Controleer of je je wachtwoord nog weet.

Zo doe je dat:

  • Log uit en daarna weer in op www.carenzorgt.nl

  • Krijg je een melding dat het wachtwoord niet klopt? Stel dan een nieuw wachtwoord in via Wachtwoord wijzigen.

  • Schrijf je nieuwe wachtwoord op of sla het veilig op.

Gebruik je een wachtwoordmanager? Controleer of daar het juiste wachtwoord staat.
Lees hier hoe je dat kunt zien:


3. Controleer je telefoonnummer

Na het inloggen bij de nieuwe versie van Caren krijg je een beveiligingscode via sms of een gesproken bericht.
Daarom is het belangrijk je telefoonnummer te controleren of je telefoonnummer juist is ingesteld. 



De nieuwe Caren

Benieuwd naar hoe Caren er straks uit ziet en wat er precies gaat veranderen? In het volgende artikel kun je lezen wat er precies gaat veranderen en hoe Caren er straks uit ziet: Informatiepagina nieuwe Caren